Gizlilik Politikası

Verilerinizin güvenliği bizim önceliğimizdir.

Son Güncelleme Tarihi: 24 Mayıs 2024

ProCleanersTX.pro ("biz", "bizim" veya "şirket") olarak, procleanerstx.pro web sitesini ("Site") ziyaret eden kullanıcılarımızın ("siz", "kullanıcı") gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Site aracılığıyla topladığımız kişisel bilgilerin türünü, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verilerinizi nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek amacıyla çeşitli türde bilgiler toplayabiliriz.

1.1. Bize Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Site üzerindeki iletişim formları, teklif talep formları veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde, aşağıdaki gibi kişisel bilgileri bize sağlarsınız:

  • Adınız ve soyadınız
  • E-posta adresiniz
  • Telefon numaranız
  • Adres bilgileriniz (hizmet lokasyonu için)
  • Mesajlarınızda veya taleplerinizde yer alan diğer bilgiler

1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla cihazınız ve kullanım alışkanlıklarınız hakkında otomatik olarak belirli bilgiler toplanır. Bu bilgiler şunları içerebilir:

  • IP adresiniz
  • Kullandığınız tarayıcı türü ve sürümü
  • İşletim sisteminiz
  • Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve sitede geçirdiğiniz süre
  • Referans URL (sitemize hangi siteden geldiğiniz)

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:

  • Size talep ettiğiniz temizlik hizmetlerini sunmak ve yönetmek.
  • Sorularınıza, yorumlarınıza ve taleplerinize yanıt vermek.
  • Hizmet kalitemizi artırmak ve Sitemizin performansını analiz etmek.
  • Size özel teklifler, promosyonlar ve bültenler göndermek (bunun için önceden izninizi almış olmak kaydıyla).
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dolandırıcılığı önlemek.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi sizin izniniz olmadan veya yasal bir zorunluluk olmadıkça üçüncü taraflarla satmayız, kiralamayız veya ticaretini yapmayız. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

  • Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan güvenilir iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin, ödeme işlemcileri, pazarlama otomasyon platformları).
  • Yasal bir talebe veya mahkeme kararına uymak amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.

4. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizin işlevselliğini artırmak, performansı analiz etmek ve içeriği kişiselleştirmek için kullanılan küçük metin dosyalarıdır. Sitemizi kullanarak çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak bizim için son derece önemlidir. Verilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini alıyoruz. Ancak internet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmamanız gerekir.

6. Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak; bilgi talep etme, erişme, düzeltme, silme veya verilerinizin işlenmesine itiraz etme gibi haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için aşağıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

7. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 542 453 14 55